Politique de confidentialité

1. Champ d'application

Cette politique de confidentialité s'applique aux informations personnelles soumises via le site Web de Sinoalta, y compris les informations fournies dans une demande, un e-mail ou toute autre communication commerciale initiée à partir de ce site.

2. Informations que vous fournissez

Selon la façon dont vous nous contactez, vous pouvez fournir votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays ou région, les exigences du projet et d'autres informations pertinentes pour une demande. Veuillez ne pas envoyer d'informations personnelles sensibles, sauf si cela est nécessaire à un objectif commercial spécifique.

3. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations de demande pour répondre à votre demande, discuter des produits ou des exigences du projet, préparer une communication commerciale pertinente, fournir les documents ou le support demandés et conserver un enregistrement de la communication lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

4. Partage et prestataires de services

Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Les informations peuvent être partagées avec le personnel concerné de Sinoalta ou des prestataires de services uniquement lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande, soutenir un projet, exploiter le site Web ou se conformer à une obligation légale. Notre service de chat en direct est fourni par Chatway, qui peut traiter les messages de chat, les coordonnées fournies lors d'un chat, l'adresse IP, les informations sur l'appareil et l'utilisation en notre nom. Tout partage spécifique au projet avec des distributeurs, des partenaires logistiques ou des parties techniques sera discuté dans le cadre du processus commercial concerné.

5. Conservation et sécurité

Nous conservons les enregistrements des demandes et des communications commerciales aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, à l'administration légitime de l'entreprise ou aux exigences légales applicables. Nous utilisons des mesures organisationnelles raisonnables pour protéger les informations, mais aucune transmission Internet ni aucun système de stockage n'est complètement sécurisé.

6. Cookies et technologies similaires

Le widget de chat en direct Chatway peut utiliser des cookies et le stockage du navigateur pour maintenir les sessions de chat, mémoriser les préférences et reconnaître les visiteurs qui reviennent. Il peut également traiter des informations techniques et d'utilisation nécessaires au fonctionnement et à la sécurisation du service. Lorsqu'un consentement est requis, les visiteurs doivent se voir offrir le choix pertinent via le widget de chat ou un mécanisme de consentement applicable. Vous pouvez éviter ce traitement en n'ouvrant pas ou en n'utilisant pas le service de chat en direct et en gérant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos choix et demandes

Vous pouvez demander l'accès à, la correction ou la suppression des informations personnelles détenues dans le cadre d'une demande sur le site, sous réserve de la loi applicable et des exigences légitimes de tenue de registres. Pour faire une demande, contactez Support@sinoalta.com et incluez suffisamment d'informations pour que nous puissions identifier la communication concernée.

8. Communications internationales

Sinoalta traite des demandes commerciales internationales. Les informations peuvent être traitées par du personnel ou des prestataires de services situés dans des lieux pertinents pour votre demande ou votre projet. Le cas échéant, nous prendrons des mesures raisonnables adaptées à la nature du transfert.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque les fonctions du site, les processus commerciaux ou les exigences applicables changent. La dernière version sera publiée sur cette page.

10. Contact

Des questions ou demandes concernant cette politique de confidentialité peuvent être envoyées à Support@sinoalta.com.

Ganzhou Saianda Environmental Technology Co., Ltd. (Sinoalta) : Salle 201, n° 8-94, route Zanxian, district de Zhanggong, Ganzhou, Jiangxi, Chine. Vous pouvez également contacter Sales@sinoalta.com pour les communications professionnelles.