1. Escopo
Esta Política de Privacidade se aplica a informações pessoais enviadas através do site da Sinoalta, incluindo informações fornecidas em uma consulta, e-mail ou outra comunicação comercial iniciada a partir deste site.
2. Informações que você fornece
Dependendo de como você nos contata, você pode fornecer seu nome, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone, país ou região, requisitos do projeto e outras informações relevantes para uma consulta. Por favor, não envie informações pessoais sensíveis, a menos que seja necessário para um propósito comercial específico.
3. Como usamos as informações
Usamos as informações da consulta para responder à sua solicitação, discutir produtos ou requisitos do projeto, preparar comunicação comercial relevante, fornecer documentos ou suporte solicitados e manter um registro da comunicação quando razoavelmente necessário.
4. Compartilhamento e provedores de serviços
Não vendemos informações pessoais. As informações podem ser compartilhadas com pessoal relevante da Sinoalta ou provedores de serviços apenas quando necessário para responder a uma consulta, apoiar um projeto, operar o site ou cumprir uma obrigação legal. Nosso serviço de chat ao vivo é fornecido pela Chatway, que pode processar mensagens de chat, detalhes de contato fornecidos durante um chat, endereço IP, dispositivo e informações de uso em nosso nome. Qualquer compartilhamento específico do projeto com distribuidores, parceiros logísticos ou partes técnicas será discutido no processo comercial relevante.
5. Retenção e segurança
Mantemos registros de consultas e comunicações comerciais pelo tempo razoavelmente necessário para o propósito para o qual foram coletados, administração comercial legítima ou requisitos legais aplicáveis. Usamos medidas organizacionais razoáveis para proteger as informações, mas nenhuma transmissão pela internet ou sistema de armazenamento é completamente seguro.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O widget de chat ao vivo da Chatway pode usar cookies e armazenamento do navegador para manter sessões de chat, lembrar preferências e reconhecer visitantes recorrentes do chat. Ele também pode processar informações técnicas e de uso necessárias para operar e proteger o serviço. Quando o consentimento for necessário, os visitantes devem receber a escolha relevante através do widget de chat ou de um mecanismo de consentimento aplicável. Você pode evitar esse processamento não abrindo ou usando o serviço de chat ao vivo e gerenciando cookies através das configurações do seu navegador.
7. Suas escolhas e solicitações
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais mantidas em conexão com uma consulta do site, sujeito à lei aplicável e aos requisitos legítimos de manutenção de registros. Para fazer uma solicitação, entre em contato com Support@sinoalta.com e inclua informações suficientes para identificarmos a comunicação relevante.
8. Comunicações internacionais
A Sinoalta atende consultas comerciais internacionais. As informações podem ser tratadas por pessoal ou provedores de serviços em locais relevantes para sua consulta ou projeto. Quando necessário, tomaremos medidas razoáveis apropriadas à natureza da transferência.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando as funções do site, processos comerciais ou requisitos aplicáveis mudarem. A versão mais recente será publicada nesta página.
10. Contato
Perguntas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para Support@sinoalta.com.
Ganzhou Saianda Environmental Technology Co., Ltd. (Sinoalta): Sala 201, Nº 8-94 Rua Zanxian, Distrito de Zhanggong, Ganzhou, Jiangxi, China. Você também pode entrar em contato com Sales@sinoalta.com para comunicações comerciais.
Última atualização: 27 agosto 2026